وسّعت شركة LXSHOW نطاق خدماتها في روسيا بافتتاح فرع لها في موسكو لتقديم خدمات أفضل لعملائها المحليين. ويسرّنا أن نعلن عن افتتاح أول مكتب لنا في دولة أجنبية.
سعياً منا لتقديم خدمات عملاء عالية الجودة لعملائنا المحليين، افتتحنا مكتباً في روسيا في يونيو الماضي، وهو أول مكتب لنا خارج روسيا. يقع المكتب في شارع شيبيلوفسكايا رقم 57، موسكو، روسيا. سيتيح لنا هذا المكتب تقديم مجموعة واسعة من الدعم الفني وخدمات موسعة لعملائنا الحاليين والمحتملين في روسيا، حيث تُعد روسيا من أكبر عملائنا خلال السنوات القليلة الماضية. تشمل الخدمات التدريب الميداني وتصحيح الأخطاء، بالإضافة إلى التواصل المباشر.
سيتولى إدارة هذا المكتب توم، مدير فريق خدمات ما بعد البيع، الذي صرّح، متحدثًا عن هذا القرار المهم الذي اتخذته الشركة: "إلى جانب آلات الليزر عالية الجودة وبأسعار معقولة، تُولي LXSHOW أهمية بالغة للخدمات في الحفاظ على العملاء. ولذلك قررنا إنشاء مكتب لتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا المحليين."
وأضاف: "على مدى السنوات الماضية، كانت روسيا واحدة من أكبر شركائنا التجاريين، وقد أقامت شراكات أوثق مع شركتنا. ونتطلع إلى بناء علاقات أوثق مع العملاء من روسيا في المستقبل".
وبالحديث عن روسيا، فقد اختتمت الشركة مشاركتها في معرض METALLOOBRABOTKA 2023، الذي انطلق في 22 مايو، بنجاح باهر. وبصفتها إحدى الشركات الرائدة في صناعة الليزر، لم تُفوّت LXSHOW هذه الفرصة المهمة لعرض أنظمتها المتطورة والمؤتمتة لقطع وتنظيف الألياف بالليزر. وبعد انتهاء المعرض، قام ممثلو خدمة ما بعد البيع بزيارة أحد العملاء المحليين لتقديم خدمات احترافية مباشرة.
كما ذكر توم، تُعدّ روسيا من أكبر شركائنا التجاريين. سيخدم المكتب العديد من العملاء الحاليين والمحتملين في روسيا. لذا، كان الحفاظ على هذه العلاقة الوثيقة على رأس أولوياتنا في توسيع أعمالنا لخدمة المزيد من العملاء في روسيا. سيُسهّل هذا القرار التواصل المباشر بين LXSHOW والعملاء المحليين، كما أنه يُجسّد رسالة LXSHOW وقيمها: "الجودة تُحقق الأحلام، والخدمة تُحدد المستقبل".
عنوان محطة روسيا: موسكو، روسيا، Шипиловская улица، 57 дом، 4 подъезд، 4 етаз، 159 кваartира
خدمة ما بعد البيع: توم، واتساب: +8615106988612
تاريخ النشر: 26 يوليو 2023
